L'absentéisme des personnels soignants à l'hôpital

Quelles sont les causes de l'absentéisme au travail ? Est-ce que la maladie ou
la maternité expliquent à elles seules ces absences ? Pourquoi le niveau
d'absentéisme peut-il être si différent selon les secteurs d'activité et selon
les organisations ? Les auteurs ont pu étudier ces sujets à travers une
recherche de plusieurs années centrée sur l'absentéisme au sein du secteur
hospitalier. La demande émanait de plusieurs institutions du secteur (FHF et
une de ses implantations locales, le FNP, une ARS) qui voulaient comprendre
l'origine du phénomène, les formes qu'il pouvait prendre, et qui étaient
désireuses de faire émerger des pistes d'action pour l'enrayer. La recherche a
reposé sur un travail de collaboration avec dix établissements de la région
Pays-de-la-Loire, en cherchant à la fois à poser un diagnostic sur
l'absentéisme et à envisager des actions concrètes pour changer les conditions
de travail des agents et les modalités d'organisation au sein des
établissements ou des unités de soins. Car c'est bien d'organisation qu'il
s'agit. L'absentéisme est un formidable révélateur de dysfonctionnements
organisationnels, et c'est sur le plan de la gestion et de l'organisation du
travail qu'il faut agir. Le livre constitue une synthèse des travaux de
l'équipe de recherche : il vise à expliquer ce qu'est concrètement
l'absentéisme, ce qui peut pousser un agent à s'absenter, et donne plusieurs
exemples d'actions concrètes qui peuvent être lancées pour mieux maîtriser le
phénomène. L'absentéisme est un cri poussé par un agent face à une
organisation qu'il ne comprend plus. Le livre nous emmène sur les traces des
multiples transformations de l'organisation hospitalière qui ont eu lieu ces
dernières années, et qui peuvent au moins en partie expliquer l'occurrence de
l'absentéisme. Il s'adresse aussi bien aux étudiants désireux de mieux
connaître ce secteur qu'aux acteurs du domaine (directeurs d'hôpital, cadres,
soignants, médecins, etc.) à la recherche de points de comparaison ou de
pistes d'actions possibles.